​サンプル株式会社

「お店がある」ことは知られていても、「何ができる店か」が伝わっていなかった

以前のホームページが見られなくなってしまい、ネット上で「お店が存在しない」のと同じ状態になっていました。 最大の問題は、外観だけでは「漢方や慢性的な不調をじっくり相談できるお店」だと伝わりにくいこと。不妊やアトピーなどデリケートな悩みを抱える方は、事前に「どんなお店か」「信頼できるか」を調べてから来店します。サイトがないため、本来なら力になれるはずの方々に気づいてもらえず、出会いのチャンスを逃していました。

「商品を売る」のではなく、「安心を届ける」サイトへ

単に商品を並べるのではなく、「体の悩みを一緒に解決するパートナー」としてサイトを設計しました。 特に20代〜40代の女性が多いという点に注目し、不妊相談やアトピー、体質改善などのメニューを分かりやすく掲載。「ここなら私の話をゆっくり聞いてくれるかも」と感じてもらえるよう、専門性を持ちつつも温かみのあるデザインにしました。 その結果、通りすがりではなく、深い悩みを抱える新規のお客様が「ここに行きたい」と指名して来店してくれる流れを作りました。